Política de envío


 

Tiempos de Entrega

 

  1. El tiempo de entrega de un pedido es de máximo 72 horas hábiles para la ciudad de México y área metropolitana y de 96 horas hábiles para el resto del país después de haber recibido tu pago (Para poder cumplir con nuestros tiempos de entrega, es necesario que el cliente ingrese la información de contacto y dirección de envío completa y correctamente).
  2. En temporadas de mayor venta (Buen fin, Black Friday) el tiempo de envío de tu(s) paquete(s) puede tardar un poco más. Gracias por tu paciencia.
  3. Ante situaciones con naturaleza de fuerza mayor o derivadas del proveedor de paquetería, los tiempos de entrega pueden ser mayores a los estipulados en el punto 1. No nos hacemos responsables ante cualquier situación ajena a WalkerShop.
  4. Cuando se confirma tu compra te enviamos un correo con la fecha estimada de entrega. Si el plazo se cumplió y no has recibido tu pedido, llámanos al 55 8991 8545 o al 55 8991 8546 y nosotros te ayudamos.

 

 

 

Forma de envío

 

  1. Cuando compras un producto podemos entregártelo directamente nosotros o enviártelo con alguna paquetería, por ejemplo con FedEx o DHL.

 

Cobertura

 

  1. Llevamos tus productos a todo México, sin embargo, quizá hay lugares donde la paquetería no puede llegar. Pero no te preocupes, en esos casos nosotros nos comunicaremos contigo.